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董事长信箱
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关于建立澳门威尼斯人官网董事长信箱的公告

        为搭建社会各界与澳门威尼斯人官网_威尼斯人注册平台的交流平台,调动社会参与医院建设的积极性,充分发挥社会舆论监督作用,为医院建设发展出谋划策,提高管理水平,监督医疗作风,特设立网上投诉与建议信箱,鼓励社会各界对医院经营管理、医院作风建设等提出合理的建议与投诉意见。

        信箱地址由澳门威尼斯人董事长刘昌贵先生直接负责,指定专人负责管理,根据邮件内容进行分类整理,交由董事会及院委会责令相关职能部门负责及时处理。 
     澳门威尼斯人官网董事长,法定代表人刘昌贵先生简介
  刘昌贵 1971年7月出生,文化程度:大学,现任澳门威尼斯人官网_威尼斯人注册平台董事长、法定代表人,任恩施胜和商贸有限公司董事长,法定代表人。主要经营项目有房地产业、医疗健康产业及商贸系列。个人信用良好,在业界有较好的口碑。
  邮箱地址:
         hualonghospital@163.com
  一、及时处理以下内容
  (一)建议及意见
     1、对于医院建设、技术管理发展的建设性意见;
     2、对于医院服务质量及管理相关建议;
     3、对于医院人才管理相关建议;
     4、受理对医院文化建设方面的意见或建议;
     5、受理对节约医院运营成本方面,改善运营经营质量的;
     6、其他科学性建议;
  (二)问题投诉
     1、反映医院工作人员服务质量问题;
     2、反映服务乱收费问题;
     3、医院建设及管理中的问题;
     4、反映医护人员收受病人红包问题。
  二、邮件处理流程
  (一)为提高处理信件的效率,方便我们处理邮件,请大家给威尼斯人注册平台领导信箱发送邮件时,在邮件主题栏内根据内容简明扼要地注明邮件主题内容。能够及时回复的,将当时予以回复;一般内容,我们将在5个工作日内予以回复,最长不超过15个工作日;特殊情况需要多部门协调处理事宜将会尽快处理,并将进展情况通过E-mail及时回复。
  (二)对于提出合理建议的,医院建议署名方式投递,以便医院查询并进一步了解建议人的建议方案、评估可行性,进行奖励等,提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。
  三、表彰奖励
       (一)医院内部员工提出的建议凡是被采纳者,医院根据员工提出建议与意见的合理性、科学性、可行性等情况给予适当表彰奖励。同时,意见提出的数量及质量也将成为员工晋职及薪资调整的重要标准。
  (二)社会人员向医院提出的建议凡是被采纳者, 医院根据其意见的合理性、科学性、可行性等情况进行奖励:
     1、年度个人健康体检套餐1次。
     2、年度VIP健康体检套餐1次。
  (三) 社会人员或者医院员工检举的收受红包问题,经查实后,奖励该案总值的10%。
2017年6月9日
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